Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anwendungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der AUREUM Handwäsche Einzelunternehmung (‚Aureum‘, ‚wir‘, ‚unser‘) gegenüber Verbrauchern. Mit Annahme eines Pakets – z. B. Standardpaket, Paket Plus oder Nano-Versiegelung – akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.

2. Vertragsschluss
Der Vertrag entsteht mit Bestätigung des Termins durch AUREUM (per E-Mail oder Google Kalender). Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

3. Leistungsumfang & Preise
Wir erbringen Handwäsche-, Innenreinigungs- und Detailingleistungen gemäß gebuchtem Paket. Sämtliche Preise sind Endpreise inkl. USt. (siehe aktuelle Preisliste).

4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Barzahlung, Banküberweisung oder via Google-Kalender-Verknüpfung bei Terminbuchung – soweit im Paket angegeben.

5. Storno & Rücktritt
Kostenfreie Stornierung bis zu 24 Stunden vor Termin. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen berechnen wir 50 % der Paketkosten.

6. Pflichten des Kunden
Der Kunde stellt sein Fahrzeug frei von Wertsachen und informiert über Vorschäden. Wir haften nicht für hinterlassene Gegenstände oder bereits vorhandene Schäden.

7. Haftung
Wir haften nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für Schäden durch äußere Umstände (z. B. Frost, Insektenflug, Teer) übernehmen wir keine Haftung.

8. Foto-/Videoaufnahmen
Wir behalten uns vor, zur Qualitätssicherung Vorher/Nachher-Aufnahmen zu machen. Diese dienen niemals kommerziell und unterliegen dem Datenschutz.

9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden zur Vertragsabwicklung gespeichert. Details siehe Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Klagenfurt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen AGB unberührt.